A CPFL RGE informa que as instabilidades climáticas que atingiram o Estado impactaram a rede elétrica, causando interrupção do fornecimento para clientes da empresa, principalmente nas regiões do Planalto, Central e Norte. Neste momento, as equipes estão trabalhando para normalizar o serviço aos 26,1 mil clientes impactados no menor tempo possível.
A empresa ressalta que o plantio adequado de árvores longe das redes elétricas contribui para aumentar a resiliência do fornecimento de energia, uma vez que o contato de árvores com a rede é a principal causa de interrupções durante eventos climáticos severos.
A CPFL RGE orienta a população mantenha distância de fios rompidos e estruturas danificadas, mesmo que aparentem estar desenergizados, acionando imediatamente a concessionária e o Corpo de Bombeiros, em caso de risco, aguardando o atendimento em local seguro.
Os clientes podem registrar ocorrências pelos canais de atendimento: 0800 970 0900, site: www.cpfl.com.br e aplicativo CPFL Energia.